個人情報保護方針

個人情報保護方針について

プライバシーマーク株式会社タムラは、2005年7月に個人情報保護方針を制定し、個人情報を保護する「プライバシーマーク」を取得しております。

個人情報保護方針

株式会社タムラ(以下「当社」)は、婦人下着の企画・製造・販売事業を行う企業として、お客様にご満足いただき、有益な質の高い商品・サービスを提供することを目指します。
このため、当社では、お客様からお預かりする個人情報の保護を図ることは、当社にとって最も重要な責務の一つです。
当社では、ここに“個人情報保護方針”を定め、個人情報の必要性かつ適切な保護を行い、維持することに努めます。 当社の従業者(役員、正社員、契約社員、嘱託社員、パート社員、アルバイト社員、派遣社員)は、個人情報の取扱い及び管理に際し、必ず本方針を遵守します。
本方針が対象とする個人情報は、当社の事業活動において取扱うすべての個人情報とし、当社の従業者にかかわる個人情報を含みます。

  • 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行うものとし、目的外利用を行わない及びその防止措置を行う。
  • 個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守する。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクを予防するための管理策を確立し、的確に運用するものとする。
    また、管理策が遵守されていない場合及びリスクが顕在化した場合は、再発を防止するために適切な是正策を講じるものとする。
  • 個人情報の取扱いに関する苦情、相談を受けた場合、適切かつ迅速に対応するものとする。
  • 個人情報の取扱いに関し、日本工業規格「個人情報マネジメントシステム」(JIS Q 15001:2006)に準拠したマネジメントシステムを策定し、個人情報管責任理者の下、適切に運用すると共に、定期的・継続的に評価と見直しを行い、その改善に努める。

制定日 2005年7月1日
改定日 2015年7月31日
株式会社タムラ
代表取締役 塚本 喜左衛門

個人情報の取り扱いについて

ショッピングサイト・HPの会員登録者・購入者・問合せ者の個人情報の取り扱いについて

  • 利用目的の特定個人情報を取得するに当たっては,部門責任者がその利用目的をできる限り特定し,その目的の達成に必要な限度において利用を行うように個人情報管理責任者に申請しなければならない。
  • 適正な取得適法、かつ公正な手段によって個人情報を取得する。
  • 特定の機微な個人情報の取得の制限特定の機微な個人情報の取得,利用または提供を行わない。
  • 個人情報を本人から直接書面によって取得する場合の措置本人から、書面で個人情報を直接に取得する場合には、利用目的や第三者に提供することなど定められた項目について、あらかじめ、書面又は他の方法によって本人に明示し、本人の同意を得る。
  • 個人情報を本人以外の方法によって取得する場合の措置書面で直接に取得する以外の方法で個人情報を取得した場合には、速やかにその利用目的を本人に通知または公表する。ただし事前にその利用目的を公表している場合や公益性や法律による場合などJISに定められた場合はこの限りではないが、個人情報管理責任者の承認が必要である。
  • 利用に関する措置特定した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用する。その利用目的を超えて個人情報を利用する場合は、個人情報管理責任者の承認を得た後、上記4)と同様の内容を本人に通知し、同意を得る。ただし、公益性や法律による場合などは除く。
  • 本人にアクセスする場合の措置個人情報を利用して本人にアクセスする場合には、本人に対し予め、上記4)に示したような内容を本人に通知し、同意を得る。同意を得られない場合、次回以降の利用は行わない。ただし、事前に同意を得ている場合や、委託されて行う業務の場合などは、個人情報管理責任者の承認を得る。
  • 提供に関する措置個人情報を第三者に提供する場合は、予め本人に対して、取得方法及び上記4)に示した内容を通知し、本人の同意を得る。ただし、事前に提供に関する内容を通知したり公表している場合や、業務を委託する場合などは、個人情報管理責任者の承認を得る。
    社名:株式会社タムラ
    個人情報管理責任者 藤田 和敏
    所在地:〒602-0045 京都市下京区烏丸通仏光寺上るツカキスクエア5F
    TEL/FAX 075-351-5377 / 075-351-4446
    E-MAIL info@kyototamura.co.jp

個人情報の開示などのお問合せ

当社が保有する個人情報は、ご本人の情報に限り利用目的の通知、開示、追加、削除、利用または提供の停止を請求することができます。個人情報の開示などに関しては、「個人情報お問合せ窓口まで」お問合せ下さい。

  • 開示対象の個人情報の利用目的(1)お客様(会員登録者、購入者、お問合せ者)の個人情報 商品の発送、新商品の案内、アフターサービスに関する情報及び従業者関連情報に関して、お問合せなどの利用目的で使用することし、それ以外の利用目的では一切行なわない。
  • 個人情報に対する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用または提供の停止などの手続き方法 (1)個人情報の開示などを希望される場合は、当社まで電話、FAX、メールでお問合せ下さい。必要書類を送付させていただきます。
    (2)本人が確認できるもの(免許証、パスポートなど)を持参のうえ「個人情報に関する窓口」に提出して下さい。
    (3)当社にてご本人の確認し、回答させて戴きます。
    (4)代理人である場合は、代理人が確認できるもの(委任状)と代理人本人と確認できるもの(免許証、パスポートなど)を持参のうえ「個人情報に関する窓口」に提出して下さい。
  • 個人情報の開示などのお問合せ開示の手続きについては、下記にお問合せ下さい。
    社名:株式会社タムラ
    個人情報管理責任者 藤田 和敏
    所在地:〒602-0045 京都市下京区烏丸通仏光寺上るツカキスクエア5F
    TEL/FAX 075-351-5377 / 075-351-4446
    E-MAIL info@kyototamura.co.jp

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社タムラ
運営統括責任者名
吉田 くみ(営業部)
郵便番号
〒600-8412
住所
京都市下京区烏丸通仏光寺上ル二帖半敷町661ツカキスクエア5F
商品代金以外の料金の説明
7,350円(税込)未満の場合・本州一律 420円(北海道・沖縄・離島・海外は除く) 10,000円(税込)未満の場合代引き手数料210円
引渡し時期
商品はご注文頂いてから3日~7日でお届けしております。 ※前払でのお支払いの場合はご入金確認後の発送となります。
お支払い方法
お支払いには代金引換・郵便振替・銀行振込・クレジットカード・ コンビニ(後払い)決済がご利用いただけます。
返品期限
「試着のみ」「タグ付き」のものに限り、商品到着より7日以内
返品送料
商品に不備がありました場合は弊社が送料を負担致します。 サイズ違い・イメージ違い等のお客様のご都合によるご返品・交換は 送料・手数料ともに お客様のご負担でお願いします。
屋号またはサービス名
アップスインナーブティック (up’s Inner Boutique)
電話番号
075-351-5377 /お問い合わせは050-3537-8139
メールアドレス
ups@kyototamura.co.jp